রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – ২৫৩ এ স্বচ্ছতার সাথে

আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং বেটের তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিট থেকে শুরু করে খেলার ইতিহাস পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্বচ্ছ ডেটা নীতিস্থানীয় অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
253 গোপনীয়তা নীতি – ২৫৩ এ স্বচ্ছতার সাথে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন অথবা ইমেইল করুন। আপনি যখন চ্যাটে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ জানান। সহায়তা দল ২৪/৭ সাড়া দেয়।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা টিমকে পাঠান। বিষয়ে লিখুন 'ডেটা অনুরোধ' এবং আপনি কী করতে চান তা বর্ণনা করুন। ৭ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 253 এর মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে গিয়ে নিরাপত্তা বিভাগে ঢোকুন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য যেকোনো সময় দেখুন ও পরিবর্তন করুন।
আমরা কী করি আপনার জন্য

ডেটা নিরাপত্তা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা জানি আপনার ডেটা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি বেট, প্রতিটি ডিপোজিট এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়। কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোনো…

এনক্রিপশন ও সংযোগ নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এ ট্রান্সফার করার সময় আপনার ওয়ালেট আইডি এনকোড করা হয়। কেউ মধ্যপথে ডেটা দেখতে পায় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে জানি কোন গেম জনপ্রিয় তা বুঝি, কিন্তু আপনার নাম বা খেলার পরিমাণ কখনো ট্র্যাক করি না।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আপনার বেটিং ইতিহাস বা ওয়ালেট সংক্ষিপ্ত তৃতীয় পক্ষকে দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংক শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আপনার সম্মতি ছাড়া আর কেউ নয়।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে খেলার রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও ট্যাক্স ও আইনি কারণে কিছু তথ্য ৭ বছর রেখে দিই। বাকি সব ৩০ দিন পর মুছে যায়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, মুছে ফেলতে বা আমাদের কাছ থেকে নিয়ে যেতে পারেন। চ্যাট বা ইমেইলে বলুন, আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করব। কোনো খরচ লাগে না।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিবেদন

যদি আমরা কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি, আপনাকে সাথে সাথে জানাই। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে আপডেট পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার তথ্য, আমাদের নীতি এবং কিভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা বুঝুন। এর পরে যদি আরও জানার কিছু থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাহায্য দল সবসময় আছে।

আপনার ফোন নম্বর যাচাই করতে ব্যবহার করি যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্যও এটি প্রয়োজন। নিরাপত্তার জন্য এসএমএস কোড পাঠাই।

বেটিং রেকর্ড আপনার খেলার ইতিহাসের অংশ। নিয়মিত অ্যাকাউন্টে এগুলি সংরক্ষিত থাকে কারণ জয়-ক্ষতির হিসাব রাখা দরকার। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রেখে দিই।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা বেটিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন আইনত প্রয়োজন তখন দেখতে পায়।

দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন। লাইভ চ্যাটে বা সাহায্য ইমেইলে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, পরিচয় যাচাই করব এবং আপনাকে পুনরায় নিয়ন্ত্রণ দিতে সাহায্য করব। যদি অননুমোদিত লেনদেন হয়ে থাকে, তা নিয়ে আলোচনা করি।

বেশিরভাগ ব্রাউজার এবং মোবাইল ডিভাইসে কুকি ম্যানেজ করার অপশন আছে। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন এবং গেম প্লে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে না। আমরা পরামর্শ দিই কুকি চালু রেখে, কারণ এটি আপনার নিরাপত্তার জন্য জরুরি।

সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি যেখানে উচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন মেনে স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি।

আমরা যখন নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা নিরাপত্তা উন্নত করি তখন এটি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল পাঠাই। এই পৃষ্ঠার শেষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।